Política de Troca e Garantia: A Cative Joias e Semijoias preza pela confiança de seus clientes e pela qualidade de seus produtos. Por isso, oferecemos uma garantia de 3 meses para defeitos de fabricação sendo necessária a apresentação da nota fiscal para validar a garantia.
Em relação à política de troca, aceitamos a troca de peças dentro do prazo de 7 dias após a data da compra, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com a nota fiscal de compra. Para trocas, o cliente poderá escolher outro item de valor equivalente.
A Cative Joias e Semijoias se dedica a garantir que cada compra seja uma experiência prazerosa e sem preocupações, para que nossos clientes possam aproveitar a beleza de nossas peças com total confiança.